Facebook-ის ალგორითმმა გაიტაცა ეს 8 მილიარდი დოლარიანი კომპანია, რათა გაეყიდა კატების თვალდახუჭული

ტექ


Facebook-ის ალგორითმმა გაიტაცა ეს 8 მილიარდი დოლარიანი კომპანია, რათა გაეყიდა კატების თვალდახუჭული

ბოლო რამდენიმე თვის განმავლობაში, Wish-ის რეკლამები დომინირებდა ფეისბუქზე ისეთი უცნაური ნივთების გამოქვეყნებით, როგორიცაა ზაზუნას ბოჭკოები , ნართის გიგანტური ადამიანის ზომის ბურთულები , ფეხის ფრჩხილის გამაფართოებელი , იდუმალი მანქანა , და უამრავი სხვა უცნაური რამ უკიდურესად დაბალ ფასებში.

ათასობით ასეთი რეკლამა ნაჩვენებია ყოველდღიურად, არა მხოლოდ თავად Facebook-ზე, არამედ სხვა აპებში, რომლებიც აგროვებენ Facebook-ის რეკლამის ინვენტარს.


სურვილების რეკლამები იმდენად უჩვეულოა, რომ მათ მიმდევრები განავითარეს. სურვილების რეკლამის მცოდნეებისთვის, გამოცნობა რას აკეთებს პროდუქცია რეალურად გახდა კონკურენტუნარიანი თამაში და Twitter-ის ექაუნთი ე.წ @WeirdWishAds დოკუმენტირებულია ზოგიერთი ყველაზე სურეალისტური ნივთი.

Wish არის 8 მილიარდი დოლარის ელექტრონული კომერციის კომპანია Amazon-ის ან Alibaba-ს მსგავსი, რომელიც ” იმედოვნებს, რომ გახდება შემდეგი Walmart. ”მისი კონკურენტული უპირატესობა ის არის, რომ ის გვთავაზობს ბევრად დაბალ ფასებს, ვიდრე კონკურენტები უშუალოდ ჩინელი მწარმოებლებისგან მიწოდებით. ერთადერთი მინუსი ის არის, რომ ნივთების უმეტესობას დაახლოებით 14 დღე სჭირდება.

ბევრმა მიიჩნია, რომ Wish-ის გიჟური რეკლამები უნდა იყოს ვირუსული მარკეტინგული ტრიუკი.

„ედენსმა მიიღო შეთქმულების თეორია, რომ Wish აპი ავრცელებს უცნაურ სისულელეებს, ასე რომ ppl გააზიარებს ეკრანის სურათს და გააფრთხილებს ხალხს სურვილის შესახებ და თქვენ იცით, რას ვფიქრობ ის მართალია“, - ერთ-ერთი მომხმარებელი. ტვიტერში ნოემბერში.


მაგრამ იმ ბიზნესებისთვის, რომლებიც ეყრდნობიან ფეისბუქის სარეკლამო ინვენტარს, Wish-ის რეკლამები არ არის სასაცილო.

მეთ რაული, აპლიკაციის აღმასრულებელი დირექტორი Timehop ძველი ფოტოებისა და მოგონებების სანახავმა აპლიკაციამ განაცხადა, რომ მისმა მომხმარებლებმა შეურაცხმყოფელი შინაარსის რეკლამების მოხსენება დაიწყეს მიმდინარე წლის ნოემბერში.

'Timehop ​​არის ძალიან ოჯახური აპლიკაცია', - თქვა რაულმა. „ჩვენ გვაქვს კონტროლი, რომელიც ჩვენ ვაჩვენებთ რეკლამებს, ა.შ. მაგრამ შემდეგ ჩვენ დავიწყეთ ამ რეკლამების ანგარიშების ნახვა ამ კომპანიისგან, სახელწოდებით Wish და რეკლამები იყო გიჟური! ჩვენ არ გვჯეროდა.'

Wish-ის ზოგიერთი უფრო პრობლემური რეკლამა ხელს უწყობს ისეთი პროდუქტების პოპულარიზაციას, როგორიცაა ა პენისის ყდის გამაფართოებელი , სამმაგი დილდოს სამაჯურიანი საცვალი , ძაღლის საყელო ქალბატონებისთვის , 'ანალური' სპეკულუმი და ა მაისური, რომელზეც გამოსახულია სიტყვა 'კოკაინი' და ნარკოტიკის გიგანტური ჩანთები .


'ეს ნამდვილად უხერხული იყო ჩვენთვის', - თქვა რაულმა. „ჩვენ უამრავ დროს ვხარჯავთ იმაზე, თუ რა რეკლამებს ვუჩვენებთ ჩვენს მომხმარებლებს და ბევრს ვაკეთებთ მათ შესაზღუდად, მაგრამ რატომღაც ეს გიჟური რეკლამები ჩვენს მომხმარებლებს მოედო. ჩვენ არ გვინდა ვთქვათ Wish-ის რეკლამა. სწორედ ამ განსაკუთრებულად უცნაურ პროდუქტებს გვინდა შევწყვიტოთ გამოჩენა.”

მაგრამ რატომ უნდა მოახდინოს ერთი შეხედვით მარტივი ელექტრონული კომერციის კომპანია ასეთი საშინელი და უცნაური პროდუქტების პოპულარიზაციას? ინტერნეტის უმეტესობის მსგავსად, ეს ყველაფერი ემყარება Facebook-ის ალგორითმს.

2015 წლის თებერვალში Facebook-მა გამოუშვა ახალი ტიპის სარეკლამო პროდუქტი. წინა „სტატიკური“ რეკლამებისგან განსხვავებით, სადაც რეკლამის განმთავსებელს უნდა გადასცეს შერჩეული სურათები, რომლებიც აჩვენებდნენ მომხმარებლებს, სოციალური ქსელის ახალი „ დინამიური ” რეკლამები კომპანიებს საშუალებას აძლევდა უბრალოდ ატვირთონ თავიანთი პროდუქტების მთელი კატალოგი პლატფორმაზე. იქიდან Facebook-ის ალგორითმი აირჩევს რომელი პროდუქტის ჩვენებას რომელ მომხმარებელს.

თქვენ ალბათ უკვე შენიშნეთ ეს ახალი ტიპის რეკლამები თქვენს არხში. კარუსელები პოპულარულია მსხვილ საცალო ვაჭრობაში, როგორიცაა Macy's და Wayfair, რომლებსაც სურთ ერთდროულად წარმოაჩინონ მრავალი პროდუქტი.


თეორია მიდის, რომ ფეისბუკს, მომხმარებელთა მონაცემების მასიური მაღაროთი, შეუძლია ბევრად უფრო ეფექტურად მიმართოს პროდუქტებს მომხმარებლებისთვის რეალურ დროში და დაზოგოს კომპანიების დრო, არ აიძულოს ისინი ატვირთონ თითოეული სურათი ცალკე, როგორც ახალი რეკლამა. დაარსების დღიდან Facebook იყენებს ამ რეკლამის ფორმატს, რათა დაეხმაროს ბიზნესს წარმოაჩინონ ისეთი პროდუქტები, როგორიცაა სასტუმროს ნომრები, ფრენის ვარიანტები, უძრავი ქონების ჩამონათვალი, მანქანები და სხვა.

Wish უკვე დიდი ხანია არის დიდი და თავდადებული რეკლამის განმთავსებელი Facebook-ზე, რომელიც სწრაფად ახორციელებს რეკლამის ახალ ფორმატებს ისე სწრაფად, როგორც Facebook-ს შეუძლია მათი გამოშვება.

„ფეისბუქის სარეკლამო გუნდი გაოცებულია იმით, თუ რამდენად უფრო დახვეწილია Wish, როგორც რეკლამის განმთავსებელი, ვიდრე ნებისმიერი სხვა კომპანია, მრავალი წყაროს მიხედვით“, - წერს ჯეისონ დელ რეი. ხელახალი კოდირება .

მხოლოდ 2015 წელს ვიშმა გაატარა დაახლოებით 100 მილიონი დოლარი ფეისბუქის რეკლამებზე და იყო ნომერ პირველი რეკლამის განმთავსებელი როგორც Facebook-ზე, ასევე Instagram-ზე 2015 წლის საკურორტო სეზონზე, აპლიკაციის მონაცემთა სტარტაპ Sensor Tower-ის მიხედვით.

ასე რომ, როდესაც Wish-მა გადაწყვიტა დაენერგა Facebook-ის ახალი დინამიური რეკლამები ამ წელს, კომპანიამ, გასაკვირი არ უნდა იყოს, ყველაფერი ჩაერთო.

მიუხედავად იმისა, რომ Wish-ის კონკურენტები, როგორიცაა Amazon ან Alibaba, შესაძლოა უარი თქვან ფეისბუკზე ინფორმაციის დიდი რაოდენობით გადაცემაზე - რომ აღარაფერი ვთქვათ მისი პროდუქციის სრული კატალოგისთვის, ეს არის ზუსტად ის, რაც Wish-მა გააკეთა.

Wish-ს ამჟამად აქვს 170 მილიონზე მეტი უნიკალური პროდუქტი გასაყიდად, ყოველ კვირას 9 მილიონზე მეტი ახალი პროდუქტი იტვირთება. როდესაც ის გადავიდა დინამიურ ფეისბუქის რეკლამებზე, მან მისცა ფეისბუკს წვდომა ყველა ბოლო მათგანზე.

თეორიულად, ფეისბუქმა უნდა ამოეღო ფეხსაცმელი Wish-ზე და მოემსახურა ფეხსაცმლის მოყვარულებს, ან პარფიუმერიის მოყვარულებს სუნამო დაეყენებინა. მაგრამ იმის გამო, რომ Wish-ის კატალოგი ძალიან მასიურია და ფეისბუქის აუდიტორია იმდენად ფართო, ზოგიერთმა უცნაურმა პროდუქტმა გააღწია ზედაპირზე.

ფეხსაცმლისა და სუნამოების რეკლამებისგან განსხვავებით, ცნობისმოყვარე მომხმარებლები ფაქტობრივად დააწკაპუნებდნენ Wish-ის რეკლამებზე ისეთი ნივთებისთვის, როგორიცაა პლასტიკური ნესტოების დამჭერები ან პროფანტული მანჟეტის ბმულები. Wish-ის მიხედვით, Facebook-მა დაარეგისტრირა ეს დაწკაპუნება, როგორც დადებითი მეტრიკა და, თავის მხრივ, აჩვენა უცნაური რეკლამები უფრო მეტ მომხმარებელს, რომლებიც შოკში იყვნენ, დააწკაპუნეს და, იშვიათ შემთხვევებში, რეალურად იყიდეს ისინი.

მხოლოდ რამდენიმე თვე გავიდა, სანამ ყველაფერი კონტროლიდან გამოვიდა. ნოემბრის ბოლოს Wish გახდა სარეკლამო დაწკაპუნების წამყვანი მიმწოდებელი.

„სასაცილოა“, - თქვა პიტერ შულჩევსკიმ, Wish-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა და დამფუძნებელმა რეკლამებთან დაკავშირებით, „მაგრამ ეს ჩვენთვის რეალურად არაოპტიმალურია.

”თუ თქვენ ოპტიმიზაციას აკეთებთ დაწკაპუნებებისთვის, ხალხი დააწკაპუნებს ამ ელემენტებზე, მაგრამ ეს არის ცნობისმოყვარეობის დაწკაპუნება”, - თქვა მან. „ადამიანები უბრალოდ აწკაპუნებენ რაღაცეებზე, რადგან გიჟები არიან. არცერთი მომხმარებელი არ ყიდულობს ამ პროდუქტებს. ”

მან თქვა, რომ ის პირადად ათვალიერებს Wish-ის ყველაზე გაყიდვადი ნივთებს ყოველდღე და არასოდეს უნახავს ფეისბუქზე რეკლამირებული რომელიმე უცნაური პროდუქტი ამ ჯგუფის დარღვევაში.

”არავინ აპირებს პლასტიკური ენის ყიდვას,” - თქვა მან.

„ეს არის Facebook-ის სარეკლამო სისტემის შედეგი. ეს ძირითადად აჯილდოებს მაღალი შოკის ღირებულების ნივთებს, რომლებზეც ადამიანები დააწკაპუნებენ. თუ ჩვენ უბრალოდ ვაჩვენებთ ბაღის შლანგს ან ქურთუკს, CTR არ იქნება ისეთი მაღალი, ”- დასძინა მან.

ფეისბუქსაც არ სურს ამ უცნაური ნივთების ჩვენება, რადგან საბოლოო ჯამში ისინი არ იწვევენ გაყიდვებს და ზოგიერთი ელემენტი კი არღვევს კომპანიის მითითებებს.

ჯო ოსბორნმა, Facebook-ის სპიკერმა თქვა: „ჩვენ განვიხილავთ რეკლამებს, სანამ ისინი Facebook-ზე გამოჩნდება, რათა დავრწმუნდეთ, რომ ისინი იცავენ ჩვენს პოლიტიკას. შემდგომი განხილვის შემდეგ მივხვდით, რომ ზოგიერთი წარმოდგენილი რეკლამა არ იყო, ამიტომ წავშალეთ ისინი.”

საბედნიეროდ Facebook-ისთვის, ეს პრობლემა აქამდე არ წარმოშობილა, რადგან ბიზნესის უმეტესობა, რომელიც იყენებს დინამიურ რეკლამებს, საკმაოდ ზომიერ პროდუქტებს გვთავაზობს. Wayfair-ზე ყველაზე უცნაური ყავის მაგიდაც კი ნაკლებად სავარაუდოა, რომ შოკში ჩააგდოს მომხმარებელი დაწკაპუნებაზე.

შულჩევსკიმ თქვა, რომ Wish არის უფრო შეზღუდული პროდუქტების სიის შექმნის პროცესში, რომელიც კონკრეტულად Facebook-ს მოემსახურება. ის ასევე დაამშვიდა მისმა საუბრებმა ფეისბუქის რეკლამის აღმასრულებლებთან, რომლებიც, მისი თქმით, მუშაობენ უცნაური ენის პრობლემის გადაჭრაზე.

ჩვეულებრივ, როდესაც Wish ირჩევს კონკრეტული პროდუქტების რეკლამის განთავსებას, თქვა შულჩევსკიმ, კომპანია ითვალისწინებს ათზე მეტ მეტრიკას, მათ შორის ყიდვის განაკვეთს, თანხის დაბრუნების კოეფიციენტს, მიმოხილვებს, რეიტინგებს და სხვა. ფეისბუქის ალგორითმი უბრალოდ ზედმეტად ხაზს უსვამს დაწკაპუნებებს.

შულჩევსკიმ თქვა, რომ მან ამის შესახებ Facebook-ს განუცხადა და კომპანიამ დაარწმუნა, რომ ის დაწკაპუნების „დერეინგირების“ პროცესშია, როგორც მეტრიკა, როდესაც საქმე ეხება კომპანიის დინამიურ რეკლამებს.

თუმცა სურვილების რეკლამები უბრალოდ უახლესი ბრძოლის ველია Facebook-ის უფრო ფართო ომში clickbait-ის წინააღმდეგ. კომპანიას აქვს საჯაროდ იბრძოდა წლების განმავლობაში News Feed-ში clickbaity სარედაქციო შინაარსის შემცირების მიზნით. შეზღუდვების გარეშე, პლატფორმაზე რეკლამები საბოლოოდ შეიძლება დააბრუნე ტიპი ინტერნეტ ბოიფრენდი რომელიც წლების განმავლობაში ბლოკავს ფართო ქსელს.

იმის გამო, რომ შულჩევსკი ჯერ კიდევ ბევრ ბიზნესს აკეთებს Facebook-ის საშუალებით და აფასებს პლატფორმას Wish-ის ზრდის ნაწილს, მან ხაზგასმით აღნიშნა, რომ არ აპირებს უახლოეს მომავალში მიატოვოს მსოფლიოში ყველაზე პოპულარული სოციალური ქსელი ან დინამიური რეკლამა.

ის ასევე გრძნობს, რომ ბრენდინგის პერსპექტივიდან, Weird Tongue Things-ისგან მიყენებული ზიანი დროთა განმავლობაში შექცევადი იქნება.

”ჩვენ დავიწყებთ იმის ჩვენებას, რასაც ხალხი რეალურად ყიდულობს და ხალხი დაინახავს”, - თქვა მან.

„დაახლოებით 5 წელია, ვყიდით 3 მილიონ ნივთს დღეში და მათგან ძალიან ცოტაა უცნაური მოწყვეტილი ენის მოწყობილობა ან კატის ბლაინდები“.